Teleskok
tele-skok to serwis telefoniczny usługi e-skok, dostępny 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę przy pomocy następujących numerów:
801 800 100 z telefonów stacjonarnych w całej Polsce
58 782 95 00 dla połączeń z telefonów komórkowych.
Tele-skok to automatyczne operacje telefoniczne oraz usługi świadczone przez operatorów.
Korzystać z serwisu może użytkownik wyposażony w aparat z wybieraniem tonowym (telefony z wybieraniem pulsowym nie dają technicznej możliwości korzystania z usługi). Każdorazowy kontakt poprzedzony jest wprowadzeniem odpowiedniego Loginu i Hasła (dla potrzeb bezpieczeństwa)
W automatycznym serwisie tele-skok użytkownik może:
a. sprawdzić saldo rachunków o charakterze bieżącym,
b. zmienić hasło kanału telefonicznego.
Poprzez operatora tele-skok użytkownik może:
a. sprawdzić saldo rachunków o charakterze bieżącym, lokat terminowych, kredytów, oraz sprawdzić 30 ostatnich operacji na rachunkach, dokonanych w okresie dwóch miesięcy wstecz, nie licząc miesiąca bieżącego
b. ustanowić, zmodyfikować i usunąć przelew zdefiniowany
c. ustanowić, zmodyfikować (w tym dokonać zmiany statusu) i usunąć przelew cykliczny
d. zmienić limity,aktywować awaryjne logowanie i zablokować serwisy
e. dokonać zmiany wszystkich danych użytkownika niezbędnych do korzystania z usługi e-skok
f. zamówić, aktywować i anulować listy haseł jednorazowych, uzyskać informacje o ofercie Kasy i aktualnych promocjach




